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3 avantages des télécommunications infonuagiques pour votre PME

3 avantages des télécommunications infonuagiques pour votre PME

17 Jan 2020

L’infonuagique démocratise les communications des entreprises, toute taille confondue, pavant ainsi la voie à de nouvelles possibilités et à des économies pouvant être réinvesties dans votre croissance. Voici trois raisons d’opter pour les communications unifiées.

1) Décupler la productivité de vos équipes

Offerte clé en main et à forfait mensuel, la téléphonie infonuagique met à la portée des PME des applications autrefois réservées aux grandes entreprises. « Par exemple, chaque employé peut avoir son numéro de téléphone unique, associé à son mobile, à sa tablette, à son ordinateur et à son téléphone de bureau », illustre Martin Lefrançois, directeur développement de produits réseau et chez Vidéotron. De quoi révolutionner définitivement vos pratiques d’affaires… La convergence des téléphonies fixe et mobile n’est pas le seul exemple qui démontre les bienfaits de cette technologie sur la productivité des PME. Le module de clavardage, le partage d’écran et le bouton d’indicateur de présence sont notamment des applications qui simplifient grandement la collaboration à distance. « Une entreprise de Montréal qui voudrait faire une présentation à un client de Québec peut le faire aisément à distance, par le biais d’applications de vidéoconférence et de partage d’écran », explique à son tour Jonathan Fortin, directeur Marketing produit et stratégie chez Vidéotron. Cette PME limite ainsi ses coûts et son temps de déplacement, tout en renforçant sa relation client grâce à des outils performants et à la fine pointe de la technologie.

2) Minimiser vos coûts d’opération

Grâce à l’infonuagique, votre PME n’a plus l’obligation d’acheter de coûteux équipements ni d’embaucher des employés supplémentaires. Le fournisseur choisi procède d’abord à l’évaluation du réseau existant à vos bureaux. Il assure ensuite l’installation du système téléphonique et la configuration des points d’accès et des postes de travail des employés. Et comme les serveurs sont hébergés chez le fournisseur, c'est ce dernier qui s’occupe de l’entretien et des mises à jour requises du système. Une PME peut donc consacrer moins de temps et de ressources à gérer des équipements téléphoniques et informatiques pour se consacrer à ses activités principales. En conjuguant une productivité rehaussée à ces économies d’échelle, vos objectifs de croissance seront plus que jamais à votre portée!

3) Choisir une solution flexible adaptée à votre situation

Enfin, les avantages de la téléphonie hébergée ne se limitent pas à la simple réduction de coût de vos factures mensuelles. La solution que vous aurez choisie évolue avec les besoins de l’entreprise, des employés et des clients. Il est ainsi possible d’ajouter rapidement des fonctionnalités sans avoir à changer d’équipement et ce, au rythme de votre croissance. C’est d’ailleurs l’un des atouts majeurs de la téléphonie infonuagique : la possibilité d'améliorer les communications dans l’entreprise tout en obtenant la flexibilité de choix requise.

En bref :

Autrefois réservées aux grandes entreprises, les communications unifiées sont aujourd’hui disponibles aux PME qui souhaitent bénéficier d’avantages indéniables et à faible coût.
Abordable, la téléphonie infonuagique rehausse non seulement votre productivité, mais facilite également la prise de décision et la résolution de problèmes.
Grâce à des outils conviviaux, la distance géographique qui sépare deux partenaires d’affaires n’est plus un obstacle au renforcement de votre relation client.
Pour vos besoins d’affaires, regroupez auprès de votre fournisseur de confiance l’ensemble de vos services : celui-ci veillera à déployer la configuration personnalisée que vous recherchez.